Destacado
Trasplante de órganos: soluciones de última generación
En nuestro país, y según las cifras del MINSA, hay más de 6 ...
Para un óptimo diagnóstico de los pacientes se requiere de pruebas con resultados de alta precisión y veracidad. En ese sentido, la metodología Six Sigma es gran relevancia, ya que su aplicación en laboratorio clínico permite evaluar el control de calidad.
La metodología Six Sigma, o Seis Sigma en español, tiene como propósito la mejora de los procesos, al reducir la variabilidad de los mismos.
En laboratorio clínico, su aplicación mide objetiva y cuantitativamente el desempeño del control de calidad, de manera global, facilitando la identificación de errores. Por lo tanto, sus resultados contribuyen a la toma de acciones correctivas.
El modelo de Six Sigma se basa en 6 niveles, siendo el nivel 6 el más cercano a la perfección. Por su parte, en cuanto a laboratorio clínico, el mínimo recomendable es alcanzar el nivel 4. Este nivel cuenta con una eficiencia del 99,994%, con un máximo de 6.210 errores por millón.
Para determinar ello, la aplicación de la metodología Six Sigma en laboratorio clínico se relaciona directamente al requisito de calidad. Por consiguiente, agrupa los conceptos de error aleatorio, error sistemático, precisión, sesgo y veracidad, para realizar una valoración global de los procedimientos.
La metodología Six Sigma es el último paso para evaluar la eficiencia y calidad del laboratorio clínico. Esto quiere decir que se realiza luego de todos los protocolos de control de calidad que se tenga establecidos.
Así mismo, para su correcta aplicación, se recomienda contar con lo siguiente:
También se debe tener un alto grado de conocimiento sobre el requisito de calidad, pues este será determinante para las valoraciones de nuestros procesos.
Para evaluar de manera global los procedimientos del laboratorio clínico, la metodología Six Sigma emplea datos obtenidos durante los protocolos de verificación de la calidad. Por ello, agrupa los conceptos de control de calidad, calidad analítica y errores permitidos.
Así mismo, la fórmula de la Métrica Sigma permite estimar, de manera estadística, un valor numérico para el porcentaje de éxitos. Tal como se aprecia en la Figura 2, la fórmula toma en consideración los siguientes datos:
Aclaración. El error total permitido agrupa el error sistemático, asociado a la precisión, y el error aleatorio, asociado al sesgo y la veracidad.
Finalmente, la Métrica Sigma del laboratorio clínico sea aceptable, debe alcanzar al menos el nivel 4 del modelo Six Sigma. De lo contrario, deberán tomarse acciones correctivas, considerando el área en donde se estén cometiendo más errores.
Para evaluar el comportamiento de los procedimientos del laboratorio clínico se deben aplicar las reglas de Westgard.
En ese sentido, la cantidad de reglas a aplicarse varía según el nivel en el modelo de Westgard obtenido a partir de la Métrica Sigma:
En consideración a lo anterior, si se superan las reglas de Westgard acorde al nivel Sigma, el proceso se valida y se considera viable. Por otro lado, si no las supera, el proceso será rechazado y deben tomarse acciones correctivas.
Al contribuir con la mejora de los procesos de laboratorio clínico, la metodología Six Sigma contribuye a realizar pruebas con resultados más confiables y oportunos. Así mismo, permite evaluar el control de calidad de manera global, buscando reducir al máximo los errores posibles. Por ende, su implementación debe considerarse siempre y cuando sea viable, ya que su aporte es clínicamente relevante para el diagnóstico de los pacientes.
¿Deseas saber más sobre lo último en tecnología para diagnósticos? Te invitamos a leer nuestro blog.
Ahora que formas parte de nuestra red, recibirás un mail con un post de nuestro blog semanalmente.
1. Condiciones de Uso
Todo usuario que ingresa al sitio web SISTEMASANALITICOS.COM se compromete a leer detenidamente y aceptar –si estuviera de acuerdo con el texto leído– los términos y condiciones generales antes de utilizar los portales y servicios web que ofrece la empresa. De no estar de acuerdo o no aceptarlos, deberá abstenerse de navegar por dicho sitio web y/o manipular cualquier tipo de información contenida en él, bajo responsabilidad propia.
El propósito del sitio web es brindar información, así como promocionar y divulgar los servicios y/o productos que ofrece SISTEMAS ANALÍTICOS SRL .(en adelante, “SASRL”). Está dirigido a clientes y público en general.
Para dejar sugerencias y/o comentarios sobre los términos y condiciones de uso de nuestro sitio web pueden ir a SISTEMASANALITICOS.COM
2. Derechos de propiedad industrial e intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual contenidos en la página web son de propiedad de SASRL Se prohíbe el uso de cualquier derecho de propiedad industrial e intelectual sin contar con el consentimiento previo, expreso y por escrito de SASRL.
2.1. Derechos de autor
Este sitio se encuentra protegido por la normativa peruana vigente sobre derechos de autor. Todos los derechos involucrados, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de SASRL, por lo que se encuentra estrictamente prohibido por parte de terceros el empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de SASRL.
2.2. Signos distintivos
Todos los signos distintivos (marcas de productos y de servicio, lemas comerciales y nombres comerciales) registrados de acuerdo a la legislación nacional y supranacional, son propiedad de SASRL.
Se prohíbe el uso de cualquier signo distintivo de titularidad de SASRL contenido en el presente sitio web sin el consentimiento por escrito previo, de manera previa, de SASRL.
3. Aceptación de términos
Los sitios web y referencias están disponibles para que el usuario, bajo su responsabilidad, los utilice adecuadamente sin aprovecharse de alguna falla que ocurra y saque provecho de la misma. Si encuentra alguna falla en nuestro sitio web, el usuario se compromete a reportarla a SISTEMASANALITICOS.COM.
Queda prohibido el uso del nombre, logotipos, marcas, diseños o cualquier signo distintivo de autoría de SASRL, como enlaces de hipertexto o hipervínculos a páginas no controladas por la empresa, sin previa y expresa autorización SASRL.
Se prohíbe igualmente incluir en sitios y portales no controlados por SASRL enlaces o páginas interiores, evitando así visitar la página principal SASRL, ubicada en SISTEMASANALITICOS.COM. Se prohíbe igualmente el despliegue, exhibición o reproducción del presente sitio web, o de cualquiera de sus subdirectorios o páginas secundarias, en sitios o portales no controlados por SASRL, salvo que éste considere pertinente promocionar a la empresa en las redes sociales y otras tecnologías Web 2.0.
Mientras tanto, queda prohibido que terceros utilicen el nombre comercial o los signos distintivos de titularidad SASRL para registrarse en alguna tecnología Web 2.0. El usuario se compromete a emplear de forma diligente y lícita todos los contenidos del presente sitio web de SASRL sólo con fines informativos y sin reproducir, copiar o distribuir información que no sea pública de otros enlaces que no incluya las referencias al portal de la empresa.
4. Obligaciones de los usuarios en general
El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona el portal conforme a la legislación vigente, a los principios de buena fe y usos generalmente aceptados y a no contravenirlos con sus acciones a través de la web de SASRL. El usuario se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de sí mismo en los formularios de registro del portal.
5. Modificaciones a los términos y condiciones
IPSAC se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes términos y condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario. El usuario declara tener conocimiento de la presente cláusula y autoriza a SASRL a efectuar dichos términos y modificaciones. SASRL informará al usuario respecto a las modificaciones efectuadas en un plazo de 15 días previos a la entrada en vigor de las mismas con la finalidad de que en dicho periodo de tiempo pueda decidir eliminar su inscripción al sitio web SISTEMASANALITICOS.COM
6. Delimitación de responsabilidad
El sitio web SISTEMASANALITICOS.COM es una página que ha sido creada únicamente con fines informativos. En todos los casos de discrepancia en la información contenida en esta página y documentos entregados a los clientes prevalecerán estos textos frente a los que puedan aparecen en la página web.
SASRL no garantiza un servicio libre e ininterrumpido de esta página, pero sí declara su voluntad de efectuar los esfuerzos que, dentro de lo razonable, permitan alcanzar su disponibilidad por el mayor tiempo posible.
7. Leyes vigentes
El uso de este sitio web se regirá por todas las leyes aplicables de la República del Perú.
1. Objetivo
La presente Política de Privacidad de Datos Personales (la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informarle cómo SASRL realiza el tratamiento de los Datos Personales que recopila a través de formularios electrónicos que se encuentran en el sitio web de SISTEMASANALITICOS.COM.
Para estos efectos, haremos referencia al “Usuario”, el cual es definido como aquella persona que solicita o pueda solicitar algún servicio de SASRL y ha tenido algún contacto con Sistemas Analíticos o sus empresas asociadas. En SASRL aseguramos la máxima seguridad y protección de los Datos Personales de titularidad de nuestros Usuarios.
Le agradecemos leer esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos sus datos personales de manera facultativa y, si está de acuerdo, marcar el (los) recuadro(s) de aceptación. Estos datos son necesarios para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, por lo que, al no permitir su tratamiento, impediría estar en condiciones para cumplir las mismas.
2. Alcance y Plazo de conservación
Esta Política de Privacidad se aplicará a todos los bancos de datos personales cuyo titular será SASRL y los datos personales que los conforman se conservan durante un periodo de 20 años, después de tu última atención, por el titular del dato en cumplimiento con la normativa aplicable.
3. El banco de datos de titularidad de SASRL
En el cumplimiento estricto de la Ley y el Reglamento, los bancos de datos de Labcorp que contiene Datos Personales del Usuario se encuentran inscrito en el Registro de Protección de Datos a cargo de la Autoridad de Protección de Datos Personales. Si el Usuario mantiene una relación contractual con Sistemas Analíticos, la cual es la siguiente sede SASRL, sus Datos Personales forman parte del banco de datos denominado Usuarios, mientras que los Datos Personales recopilados a través del Libro de Reclamaciones se almacenarán en el banco denominado “Atención al Usuario”. El Usuario otorga su consentimiento expreso para la inclusión de sus Datos Personales en el Banco de Datos de titularidad de SASRL que le corresponde por su naturaleza.
4. ¿Para qué utilizamos la información del Usuario?
Los Datos Personales del Usuario se utilizan para los siguientes fines:
Gestión y ejecución de las prestaciones vinculadas al servicio de salud contratado, lo que incluye las prestaciones de salud y gestiones administrativas.
Atender y dar solución a los reclamos interpuestos por el Usuario.
Agendar y registrar citas solicitadas por el Usuario.
Contactar al Usuario para absolver dudas relacionadas al servicio de salud contratado.
Transferir sus Datos Personales a nivel nacional a empresas vinculadas de SASRL, y proveedores las cuales están listadas en SISTEMASANALITICOS.COM con la finalidad de cumplir con cualquiera de los fines mencionados anteriormente, así como facilitar la operatividad de los sitios web y la ejecución de los servicios contratados por el Usuario.
La empresa SASRL contratan los servicios para el almacenamiento de sus datos personales a través de Amazon Web Services, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos.
El Usuario manifiesta expresamente que ha sido informado de dichas finalidades a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad.
5. Resguardo de la información del Usuario
La empresa SASRL adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de la información del Usuario a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos. Para proteger los Datos Personales del Usuario, cumplimos estrictamente con lo establecido en la Ley y el Reglamento.
6. Divulgación
La empresa SASRL se comprometen a no divulgar o compartir los Datos Personales del Usuario, sin que haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:
7. Ejercicio de derechos
El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento mediante petición dirigida a SASRL, a efectos de ubicar el domicilio de SASRL ver el siguiente Link: https://www.sistemasanaliticos.com/contactanos/
Los derechos que ostenta el titular de datos personales son los siguientes:
8. Declaración de mayoría de edad
Al brindar sus datos personales a la empresa SASRL, el Usuario declara tener al menos catorce años de edad o ser tutor de un menor de edad para otorgar el consentimiento de forma válida de acuerdo a la Ley. Las empresas no llevarán a cabo voluntariamente el tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad, salvo que se cuenten con el debido consentimiento de acuerdo a la norma aplicable. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización de su tutor legal, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
La empresa SASRL se reservan expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada en el sitio, por lo cual el Usuario estará enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias utilizamos y tratamos tu información.
Ahora que formas parte de nuestra red, nos comunicaremos contigo de acuerdo a las vacantes.
