Servicio técnico y mantenimiento eficaz en el diagnóstico médico
La confiabilidad de los resultados de un diagnóstico es fundamental para un correcto tratamiento médico de los pacientes. ¿Por qué es importante mantener los equipos en óptimas condiciones? A continuación, queremos destacar la importancia de contar con un servicio técnico de calidad, los tipos de mantenimiento para la tecnología de salud y el respaldo certificado que Sistemas Analíticos aporta a su red de clientes.
La importancia de un servicio técnico de calidad en el sector salud
El diagnóstico es el punto de partida de toda atención médica y realizarlo de manera eficiente y oportuna es clave para un tratamiento de calidad. Para este proceso de diagnóstico es necesario que los pacientes se realicen exámenes de diversos tipos, recomendados por su médico tratante.
Las instituciones de salud cuentan con distintos tipos de tecnología que son clave para el procesamiento de muestras o toma de imágenes. Este tipo de tecnología es sumamente compleja y requiere de personal especialista y un cuidado óptimo para garantizar su correcto funcionamiento. Asimismo, este equipamiento requiere de mantenimientos efectivos, realizados por profesionales especializados.
Contar con un servicio técnico especializado es crucial para garantizar el correcto funcionamiento de la tecnología, pues en el proceso de diagnóstico no pueden cometerse errores y los resultados deben ser precisos, puesto que la información obtenida de este tipo de exámenes decantará en un adecuado tratamiento médico. En ese sentido, contar con equipos médicos que operen correctamente y con altos estándares de calidad, asegura la fiabilidad de los resultados del paciente y su posterior tratamiento.
¿En qué consiste el servicio técnico?
Un equipo de servicio técnico para el sector diagnóstico debe estar conformado por ingenieros electrónicos o biomédicos. La importancia de su rol es el conocimiento que tienen en el funcionamiento específico de cada uno de los equipos. Gracias a este conocimiento, están en total capacidad de cumplir con 02 procesos clave: la instalación y el mantenimiento de los mismos.
- Instalación de equipos: Consiste en el montaje de cada equipo o componente, en su posición definitiva de acuerdo a las especificaciones del fabricante, para el proceso del diagnóstico que el cliente requiera. Parte del proceso de instalación es asegurarse que el lugar donde el equipo va a ser ubicado cumpla con las características necesarias para su correcto funcionamiento.
- Mantenimiento: Proceso de comprobaciones, mediciones, reemplazos y ajustes para mantener o reparar el equipamiento de forma que pueda cumplir sus funciones. Este puede ser de dos tipos:a) Preventivo: Conjunto de acciones de revisión y limpieza de equipos e instalaciones, que permiten anticiparse a cualquier tipo de falla o inconveniente, a través de la conservación del estado óptimo de funcionamiento de los equipos.b) Correctivo: Solución de daños o fallas detectadas en los equipos. Ante cualquier necesidad de reemplazo de piezas o de algún tipo de reparación, se aplican tareas técnicas especializadas para solventar esos problemas.
Servicio técnico efectivo y con respaldo internacional
Sistemas Analíticos cuenta con un equipo de profesionales capacitados en las casas matrices de nuestros partners estratégicos, para ofrecer el mejor servicio a toda nuestra base instalada de equipos a nivel nacional y asegurar el funcionamiento de nuestra tecnología.
Nuestro equipo está a disposición del cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pues somos conscientes que estamos en un sector crítico y que la operativa de los laboratorios no puede parar.
Los equipos médicos especializados cumplen una labor fundamental en nuestra sociedad, no solo para el tratamiento de diversas complicaciones de salud, también para su prevención. En ese sentido, el adecuado mantenimiento debe ser siempre una prioridad para los prestadores de servicios de salud en el Perú.
